Reparaturindex könnte Kaufentscheidung beeinflussen
Reparaturindex könnte Kaufentscheidung beeinflussen 72 % der Befragten gaben an, dass Informationen zur Reparierbarkeit des Geräts bei der Wahl eines Neukaufs eine Rolle spielen würden. Für jeden Zweiten (49 %) der Befragten sind die Kosten einer Reparatur ein entscheidendes Kriterium. Für 47 % der Befragten ist es wichtig, dass Hersteller Ersatzteile lange zur Verfügung stellen.…
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